ご自宅での洗濯やクリーニング、ファッションに関することなどのご相談を、お気軽にご投稿ください。

※お返事に時間を要する場合がございます。お急ぎのご用件は、お電話にてご連絡をお願いいたします。

     

    【 これまでのご相談 】


    No.0913 2019-09-22

    ■色移りするワンピース

    [お客様]

    先日黒のワンピースを購入しました。
    試着時は気付かなかったのですが半日着用すると、インナーに着用していた白のブラウス、鞄、爪まで斑な青紫になりました。乾いたタオルで軽く擦るだけで色が移ります。 形は気に入っているので、また着用できればと思っています。色を定着させることはできますか?

    [白星社クリーニング]

    お客様
    この度は、お問い合わせを頂きありがとうございます。

    さて、色移りする衣類ですが、白星社クリーニングでは色を定着させるのではなくソーピングという作業を行います。
    通常、繊維製品は余分な染料を洗浄で落としてから出荷するのですが、しっかり落ちていないことがあります。
    そこで洗いを行うことで繊維に余分に乗っている染料を落とします。
    ただ、色が止まらない物や無理やり色を乗せて濃く見せているので、色が薄くなる場合があります。
    料金は、通常のクリーニング料金の3倍となります。
    一度ご検討をお願いいたします


    No.0906 2019-09-02

    ■色止め

    [お客様]

    はじめまして。お世話になります。
    以前TES会で御社の見学に行かせていただきました。
    ボンディング素材PE90PU10の製品が擦ると色落ちします。
    乾摩擦2級湿摩擦2級、洗濯汚染2級となっています。
    おそらくPUに乗っている染料からの色落ちだと思うのですが、色落ちを止めることは可能でしょうか。
    還元洗浄だと色が褪せてしまうので、ドライクリーニングも視野に入れています。また、可能な場合、単価はどのくらいになりますか。
    パンツ3型、ブルゾン1型で4品番あり、トータルで700枚ほどになるとおもいます。

    [白星社クリーニング]

    いつもお世話になっております。
    その節は弊社の見学会にお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、弊社を信頼してくださり、この様なお問い合わせをいただきました事に深く御礼を申し上げます。
    さて、弊社でソーピング処理はできますが、このレベルだとソーピング処理をしたとしても色が止まる保障ができません。
    この商品を石油系ドライクリーニングでソーピング処理した場合、溶剤が汚染される事が予想され、溶剤の全蒸留処理が必要となるため処理費用が非常に高額になります。
    一方で、蒸留が比較的容易なパークでソーピング処理をした場合、還元洗浄で色が褪せるとの記載を拝見する限り、同様に色褪せが起る可能性がございます。
    従って、高額であっても石油系でソーピング処理をすべきだと思いますが、各種染色堅牢度2級なら色が止まる保障ができないのは前述の通りです。
    もし、ご希望であればテストをしてみますので、該当商品を2点お預かりさせていただければと存じます。
    ご検討のほど宜しくお願いいたします。


    No.0900 2019-06-19

    ■日焼けで部分的に色褪せた…

    [お客様]

    日焼けで部分的に色褪せて白っぽくなってしまった綿のロングワンピースなんですが、2年程着てませんでしたが、捨てようと思ってたんですが、割と高かったもので、今年又トレンドの形なので、お直し出来るなら是非したいのですが、可能ですか?
    費用はどれぐらいかかるでしょうか?

    [白星社クリーニング]

    お客様
    この度は、ご質問を頂きありがとうございました。
    色あせで白っぽくなった部分の修正ですが、色乗せをして部分的に染色する形になります。
    手作業で行いますので、模様が付いている物などは一部出来ない物もございます。
    また、料金ですが、肩から袖に掛けての部分片方で3000円位からとなり、両肩ですと5000円からとなります。
    おおよそ500円玉くらいで1000円の料金となります。
    実際に修正可能か、料金がおいくらになるかは、お見積をさせて頂きたいと思います。
    ご検討の程、よろしくお願いいたします


    No.0888 2019-04-25

    ■ブライダルインナー

    [お客様]

    ブライダルインナー(ブラジャー、ウエストニッパー)のクリーニングは可能でしょうか?

    [白星社クリーニング]

    お客様
    ご質問を頂き、ありがとうございました。
    白星社クリーニングでは、保健所の許可区分で下着類についてはクリーニングを受付できません。
    ブライダルインナーについても下着類に当たりますので、申し訳ございませんが受付できませんことをご理解いただきますよお願い申し上げます


    No.0886 2019-04-22

    ■ダウンの日焼けについて

    [お客様]

    安いダウンまがいのコートなのですが、雨で濡れ外で乾かしていて、少し忘れている間に、日焼けをしてしまったようで、変色?(色褪せ)した部分ができてしまいました。
    色は紺ですが、直すことはできますでしょうか。
    御値段も教えていただけましたら、ありがたいです。

    [白星社クリーニング]

    お客様
    この度は、お問い合わせを頂きありがとうございます。
    ダウンの日焼けということですが、お話しの通り色があせている状態なので、修復方法としては上から色を乗せることになります。
    色修正がどの程度うまくいくかは、最終お預かりしてお返事させて頂く形になります。
    料金については、白星社では手作業で色乗せをしていきますのでおおよその料金としては500円玉程度で1000円の料金になります。
    そのため、広範囲に日焼けしている場合は1万円を超える超えることもございますので見積りをさせて頂きます。
    一度ご検討の程、よろしくお願い申し上げます