お気に入りのスーツの膝だけが白くなってしまいました。
近くのクリーニングに出してもなおりません。
生地が擦れてしまっている感じです。
色は黒に近いグレーで、比較的柔らかい素材です。

よく分かってませんが、染めたりして、
修理可能でしょうか？
可能な場合、予算はどれ位考えたらいいですか？

タナカ様

この度は、お問い合わせを頂きありがとうございます。
さて、膝の部分が白くなった件について、原因としては
�@繊維が傷つき、毛羽立って白く見える
�A繊維が押しつぶされてテカって白く見える
�B何らかの薬品等で脱色する
ことが考えられます。

今回は擦れているような感じということで、�@か�Aあたりではないかと推測されます。
どちらの場合も繊維自体を完全に元の状態に戻すことは出来ませんが、ある程度は戻ります。

特殊技術の復元再生加工で対応させて頂きますので、料金は500円玉程度の大きさで1,080円となります。
修復作業自体もどの程度までできるかは、拝見させて頂いて見積りも可能です。

ご検討の程よろしくお願いいたします。

白星社　前島

はじめまして、
まだ履いていない新品でしたが 少し膝前に シミがありましたので、
キッチンで少し取るつもりが 流しに漂白剤が残っていたようで
裾のところに 付いてしまい 完全に、横15センチくらい色が抜けてしまいました。なんとか元にもどるものでしょうか？

ナカオカ様

この度は、ご質問を頂き誠にありがとうございます。
ご質問いただきました、漂白剤で色が抜けてしまったオールインワンですが、色を乗せる復元再生加工で対応が可能です。
塩素系漂白剤で色が抜けてしまった場合は、生地の表面がガラスのようになり色が乗りにくい場合もございます。
今回は裾ということで、着用に問題ない程度までは回復できると思います。
白星社で行う復元再生加工の加工料金は、幅にもよりますが3000円程度になります。
一度ご検討のほどお願いいたします。

白星社　前島

はじめてメッセージします。
今朝新品のデニムをおろしたのですが、転んでしまい破れはないものの色がはげていまい膝のあたり一部が少し白っぽく？なってしまいました。そういった場合は何か元の状態程じゃなくても何か補修は可能ですか？もしあれば金額とかも教えてください。よろしくお願いします。

佐々木様

この度は、ご質問を頂きありがとうございます。
白っぽくなった部分については、部分染色を行い目立たなくすることは可能です。
完全に単色の場合は部分染色も綺麗に色が乗りますが、デニムのように白が混じった感じの場合は完全に元通りにするのは難しいです。目立たない程度までの染色となります。
料金は、500円玉程度の大きさで1,080円となります。
一度ご検討の程、よろしくお願いいたします。

白星社　前島

お忙しい中、工場見学させていただき有難うございました。
御社の対応やコンセプトが良く伝わってきました。
本当に今後とも試験等を含め、あるべき洗濯の姿をお客様に
提供していきたいと考えております。

惜しむならば、世間のクリーニング店様のスタンダードレベル
が御社同様に高いものであれば、標準として表示可能だと存じますが、バラツキの幅が大きいとなると、表示に無理が生じる可能性が否定できない状況です。

ＹＥＳ・・・・・ＢＵＴ・・・・・
お客様がクリーニング店様のレベル情報を持ち得ない以上、
お客様のクリーニング店様を選択する手段がありません。
弊社でも、全国となると紹介することもできないのが課題でしょうか。阪神間は勿論白星社クリーニング様をご案内いたします。

レースのカーテンについてお尋ねしたい事がありご連絡させて頂きました。レースのカーテンにスパンコールがついてあるのですが、それでもクリーニング可能でしょうか？ご連絡お待ちしております。宜しくお願い致します。

この度は、お問い合わせを頂きありがとうございます。

さて、スパンコール付のレースカーテンですが、基本的には受付可能です。
洗濯表示がある場合は、表示にあわせてクリーニングさせて頂きますし、無い場合も洗浄担当者が水洗い、ドライクリーニングの判断を行いクリーニングをいたします。

但し、次のような場合は洗浄現場での判断でご返品させて頂く場合がございます。
�@スパンコールが剥がれる可能性が高い場合、糸で付けてある場合は糸が弱って切れる可能性がある、接着の場合は接着樹脂が経年劣化を起こしている場合などが挙げられます。
�Aスパンコールが後付けで、本体のレースカーテンとスパンコールの洗浄方法が一致しない場合。
�B本体の生地が弱っている場合、経年劣化や紫外線が当たることにより、洗浄に耐えられなくなっている場合もございます。

以上、簡単なご説明となりましたがご検討いただきますようお願いいたします。

白星社　前島